Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos pacientes e visitantes são coletados, utilizados e protegidos pelo consultório do Dr. André Sinhorini, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de informações

Podemos coletar informações pessoais de diferentes formas, incluindo:

• Quando o paciente agenda consultas ou procedimentos;

• Ao preencher formulários de contato ou cadastro;

• Durante o atendimento médico ou em comunicações com nossa equipe;

• Automaticamente, ao navegar em nosso site (cookies, endereço IP e dados de navegação).

Os dados coletados podem incluir: nome completo, telefone, e-mail, data de nascimento, convênio médico, informações clínicas necessárias para o tratamento, além de dados de navegação.

2. Finalidade do uso dos dados

As informações coletadas são utilizadas para:

• Realizar o agendamento e a confirmação de consultas;

• Prestar atendimento médico adequado e personalizado;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias;

• Melhorar a experiência dos pacientes em nosso site e canais de atendimento;

• Enviar comunicações relacionadas a serviços médicos, quando autorizado.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.
Podemos compartilhá-los apenas em situações necessárias, como:

• Com operadoras de planos de saúde, para autorizações e reembolsos;

• Com hospitais e centros cirúrgicos, quando houver necessidade de realização de procedimentos;

• Quando exigido por lei ou autoridades competentes.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.

5. Direitos dos titulares

De acordo com a LGPD, o paciente tem o direito de:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais;

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados;

• Solicitar portabilidade para outro profissional ou instituição;

• Revogar o consentimento dado anteriormente;

• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Essas solicitações podem ser feitas entrando em contato por nossos canais de atendimento.

6. Cookies e navegação no site

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a navegação e oferecer uma experiência mais personalizada. O usuário pode gerenciar as permissões de cookies diretamente em seu navegador.

7. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que seja revisada sempre que houver modificações.

8. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato com nossa equipe:

📞 Telefone: (11) 4586-5356
📧 E-mail: adm@ciotjundiai.com.br